株式会社Tech Fabric(以下「当社」といいます。)は、当社の事業活動および当社が提供する各種サービス(コンサルティングサービス、セミナー・ウェビナー等のイベント、資料・コンテンツの提供、ならびに当社が運営するツール・SaaSその他のオンラインサービスを含み、以下総称して「本サービス」といいます。)において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令に従い、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条 個人情報の定義
1 個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。)をいいます。
2 個人識別符号を含む情報も個人情報に該当します。
第2条 適用範囲・個別規定
1 本ポリシーは、当社が提供する本サービス全般における個人情報の取扱いに適用されます。
2 当社が個別のサービスにおいて利用規約、プライバシーポリシーその他の個人情報の取扱いに関する定め(以下「個別規定」といいます。)を設ける場合、個別規定は、当該個別サービスにおける個人情報の取扱いについて本ポリシーを補足するものとします。本ポリシーと個別規定が矛盾または抵触する場合は、当該個別サービスに関する限り、個別規定が優先して適用されます。
第3条 取得する個人情報の項目
当社は、次に掲げる個人情報その他の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名・組織名、部署名・役職
- メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先
- 営業、マーケティング、顧客管理その他の事業活動に伴い取得する、連絡履歴、商談履歴、申込・同意・配信停止の状況、メールの開封・クリック等の反応情報、興味・関心その他の情報
- お問い合わせ・ご相談の内容
- セミナー・ウェビナー等の申込時にご入力いただく情報(申込内容、アンケートへの回答、視聴・参加状況を含みます)
- 資料請求・資料ダウンロードの際にご入力いただく情報
- ツール・SaaS等のアカウント情報(ユーザーID、登録メールアドレス、所属組織、権限、認証に関する情報(SMS認証に用いる電話番号を含みます)等)
- ツール・SaaS等に入力、送信、アップロードまたは外部サービスとの連携により取り込まれた情報(入力されたキーワード、URL、検索条件、指示文、アップロードファイルその他のデータ)
- 本サービスが生成した解析結果、出力結果その他の情報
- 契約プラン、利用機能、操作履歴、API利用履歴、エラー情報、サポート履歴その他の利用状況
- 契約者または組織管理者から提供される利用者の氏名、メールアドレス、所属、権限その他の情報
- 請求および決済に関する情報(契約プラン、請求額、支払状況、請求先情報、決済手段、決済代行事業者から提供される識別子、カードブランド、カード番号の下4桁、有効期限、返金・取消しその他の決済関連情報)。なお、カード番号の全桁およびセキュリティコードは、決済手続において決済代行事業者が直接取得し、当社は原則としてこれらを直接取得または保存しません。
- アクセス情報(アクセス日時、Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、OS情報、リファラ情報、広告識別子等)
- 外部サービスとの連携機能を通じて、当該外部サービスから提供される情報
- 採用応募者の氏名、連絡先、履歴書・職務経歴書に記載された情報
- 取引先様との契約および支払いに関する情報
- その他、第5条に定める利用目的の達成に必要な情報
第4条 個人情報の取得
当社は、第5条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、ご本人から直接取得するほか、契約者、組織管理者、共催事業者、取引先、紹介者、外部サービス、公開情報その他の適法な情報源から、適正な方法により個人情報を取得します。当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
第5条 個人情報の利用
1 当社は、取得した個人情報を、次の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持、保護および管理のため
- 本人確認、認証およびアカウントの管理のため
- セミナー・ウェビナー等の申込受付、運営、開催に必要な連絡、資料の送付、アンケートの実施および開催後の連絡のため
- 資料請求・資料ダウンロードへの対応および関連する連絡のため
- 当社または提携先の商品・サービス、セミナー・ウェビナー、資料・コンテンツ、キャンペーン等に関する情報提供、案内、提案、広告宣伝、営業上の連絡、アンケート、顧客・商談管理、興味・関心・利用状況の分析、広告・営業活動の効果測定および改善を、電子メール、電話、SMS、郵便、オンライン広告その他の方法により行うため
- 共催セミナー・ウェビナー等の申込情報を共催事業者に提供するため
- ユーザーの指示に基づき、入力情報を解析、処理、保存および表示し、本サービスの機能および出力結果を提供するため
- ツール・SaaS等に関するサポート、障害・メンテナンス・仕様変更その他本サービスに関する通知のため
- 利用料金の請求、決済、返金その他の決済処理のため
- 法令、個別規定、利用規約および契約に従い、本サービスの入力情報、出力情報、利用ログ、操作履歴、ユーザーからのフィードバックその他の情報を分析し、本サービスの運営、品質評価、改善、不具合調査、セキュリティ確保、調査研究、新サービス・新機能の企画・開発ならびに生成AIその他のAI・機械学習モデルおよびアルゴリズムの開発、学習、評価および改善に利用するため
- 当社が提供する複数のサービスを通じて取得した情報を相互に関連付け、組み合わせて分析し、本項に定める目的に利用するため
- 本項に定める目的の達成に必要な範囲で、生成AIその他の外部処理サービスに情報を送信し、解析、処理、保存その他必要な処理を行うため
- 個人を識別できない形式の統計情報、分析結果その他の情報を作成し、当社が利用、公表または第三者に提供するため
- アクセス情報等を分析し、興味・関心に応じた当社または第三者の広告の配信・表示、広告効果の測定・分析および最適化を行うため
- お問い合わせ、ご相談および苦情への対応のため
- 規約等に違反する行為への対応、不正利用の防止、セキュリティ確保および本人確認のため
- 当社または第三者の権利の保護・行使、紛争対応および法令上の義務の履行のため
- キャンペーン賞品等の発送のため
- 採用選考および応募者への連絡のため
- 取引先との契約の締結・履行、連絡、支払・請求その他の事務処理のため
2 当社は、違法または不当な行為を助長・誘発するおそれのある方法で個人情報を利用しません。
3 当社は、法令に従い、メールマガジンその他の広告宣伝に関する電子メールを送信します。法令によりあらかじめ同意が必要となる場合は、当社に対し直接または第三者を通じて、その送信を求め、または送信に同意した方に送信します。配信停止は、配信メールに記載する方法により受け付けます。
第6条 インフォマティブデータの取得・利用
1 クッキー、IP アドレス、端末識別子等(以下「インフォマティブデータ」)を取得する場合があります。個人情報と一体で利用する場合、当該データも個人情報として取り扱います。
2 当社は、広告配信事業者のプログラムを利用し、行動ターゲティング広告を行うことがあります。広告配信の無効化手段が提供されている場合、その方法は外部送信ポリシーに掲載します。
3 具体的な広告配信事業者、送信される情報の内容ならびに利用停止手段の有無およびその方法は、「外部送信ポリシー」に掲載します。
第7条 外部送信規律
当社は、当社ウェブサイトまたは本サービスにおいて、タグ、Cookie、SDKその他のプログラムを通じて、利用者の端末に記録された情報を外部事業者へ送信することがあります。送信される情報の内容、当該情報を取り扱う者、当社および送信先における利用目的ならびに利用停止手段の有無・方法は、「外部送信ポリシー」に掲載します。
第8条 個人データの第三者提供・委託・共同利用
1 当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
2 当社は、他の事業者と共同で開催するセミナー・ウェビナー等について、申込情報を共催事業者に提供し、または共催事業者から提供を受けることがあります。当社から共催事業者へ申込情報を提供する場合は、法令に従い、提供先、提供する個人データの項目、提供目的その他必要な事項を明示し、必要な同意取得および記録作成を行います。当社が共催事業者から申込情報の提供を受ける場合は、法令に従い、提供元、取得経緯その他必要な事項の確認および記録を行います。当社が提供を受けた申込情報は本ポリシーに従って取り扱い、共催事業者による申込情報の取扱いには当該共催事業者のプライバシーポリシー等が適用されます。
3 当社は、業務の全部または一部を外部事業者に委託し、または外部サービスを利用することがあります。当該委託または外部サービスの利用が個人データの取扱いの委託に該当する場合は、法令に従い、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。当社は、決済、フォーム、メール・SMS配信、データの保管・処理その他の業務に外部サービスを利用することがあります。
4 当社が個人データを共同利用する場合は、共同利用を開始する前に、共同利用する旨、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、共同利用者の利用目的ならびに共同利用する個人データの管理について責任を有する者の名称、住所および代表者氏名を、ご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置きます。
5 当社は、外国にある第三者へ個人データを提供する場合(外国にある事業者への委託に伴う提供を含みます。)、ご本人の同意を取得する方法、提供先の基準適合体制を確認する方法その他法令上認められる方法により提供し、法令に従い必要な情報提供その他の措置を講じます。
第9条 保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、法令上の保存義務を履行するために必要な期間、または契約上の権利行使、紛争対応、不正利用防止その他合理的な必要がある期間保存します。保有する必要がなくなった個人データについては、法令に従い、遅滞なく消去その他の適切な措置を講ずるよう努めます。個別サービスにおける契約終了後のデータの保存、返却、エクスポートおよび削除については、個別規定に定める場合があります。
第10条 安全管理措置
当社は、個人データについて、当社の規模および取扱状況に応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の具体的な内容は、安全管理に支障を及ぼすおそれのある事項を除き、法令に従い、ご本人の求めに応じて回答します。
第11条 漏えい等への対応
当社は、個人データの漏えい、滅失もしくは毀損またはそのおそれが生じた場合、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な対応を行います。
第12条 開示・訂正・利用停止・消去等の請求手続
1 ご本人は、法令の定めに従い、ご本人を識別する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者への提供の停止を請求することができます。また、ご本人が識別される個人データに係る第三者提供記録の開示を請求することができます。
2 当社は、法令上請求に応じる義務がない場合その他法令に定める場合には、請求の全部または一部に応じないことがあります。この場合は、法令に従い、その旨を通知します。
3 請求方法
・第14条の窓口宛にメールでご連絡ください。
・ご本人確認のうえ、当社所定の手続きをご案内します。
第13条 リンク
当社ウェブサイトからリンクされた外部サイトのうち、当社以外の第三者が運営するサイトにおける個人情報の取扱いには、当該サイト運営者のプライバシーポリシーが適用されます。各サイトの内容をご確認ください。なお、当社が提供する各サービス(当社ウェブサイトとドメインが異なるものを含みます。)における個人情報の取扱いには、本ポリシーおよび個別規定が適用されます。
第14条 個人情報に関する問い合わせ・苦情・開示等請求窓口
【事業者名】株式会社Tech Fabric(代表取締役 平 大志朗)
【所在地】〒108-0075 東京都港区港南2-16-1 品川East One Tower 7F
【お問い合わせ先】お問い合わせフォーム
第15条 改訂
1 当社は、社会情勢の変化、技術の進歩、法令の改正、事業内容または本サービスの変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。
2 変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点または当社が別途表示する効力発生日から適用されます。変更後の本ポリシーは、変更前に当社が取得した個人情報を含め、当該時点以後の当社による個人情報の取扱いに適用されます。
制定 2025年4月30日
改定 2026年7月6日
改定 2026年8月7日